1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

TH de México, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “THMX”) en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley) publicada en el Diario Oficial de la Federación de fecha 20 de marzo de 2025, es responsable de recabar los datos personales del TITULAR, del uso que le dé a los mismos y de su protección, con domicilio en Avenida Benito Juárez #1102, interior N36-TOA-3603, Colonia Monterrey Centro, Monterrey, Nuevo León. Este Aviso de Privacidad que se expide de conformidad con el artículo 15 de la Ley, describe la información que THMX recaba, le da tratamiento para su uso y transfiere.

Cómo contactarnos:

Nuestro departamento de datos personales:

Domicilio: Avenida Benito Juárez #1102, interior N36-TOA-3603, Colonia Monterrey Centro, Monterrey, Nuevo León.

Correo electrónico: hola@timsmx.com

Teléfono: +52 814 720 5800 Extensión 111

El presente “Aviso de Privacidad” aplica a cualquier información que el TITULAR proporcione ya sea, durante su proceso de reclutamiento, donde puede ser seleccionado o no, o bien, como empleado en activo de THMX. Usted como TITULAR acepta de manera expresa que THMX tratará sus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en el presente aviso de privacidad para empleados y prospecto a emplear (candidatos) bajo los términos siguientes;

2. Datos Personales que recaba THMX

Se consideran “Datos Personales” cualquier información que acredite la personalidad e identidad de su persona tal y como son: nombre(s) y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, sexo, descripción física, nacionalidad, estado civil, domicilio(s), número telefónico (casa o celular), correo electrónico, Registro Federal de Contribuyente (RFC), Número de afiliación al IMSS, crédito de INFONAVIT, Clave Única de Registro de Población (CURP), Cédula Profesional, así como los que permitan identificar de manera plena la personalidad del TITULAR. Así mismo, THMX, podrá recabar Datos Personales adicionales como son: fotografías, imágenes y sonidos captados por las cámaras de video-vigilancia de THMX, información sobre nivel educativo, profesión, experiencia laboral, puesto o cargo deseado, sueldo deseado, área de experiencia, datos familiares, estudios realizados, así como la información contenida en documentos como: acta de nacimiento, credencial de elector, copia de comprobante del IMSS, comprobante de domicilio, constancia de último grado de estudios, carta de no antecedentes penales, fotografías, currículum vitae y/o solicitud de empleo del TITULAR.

Los Datos Personales que podremos tratar en lo “general” pertenecen a las siguientes categorías:

a) Datos de Identificación;

b) Datos de Contacto;

c) Datos de Ubicación y Geolocalización;

d) Datos Laborales;

e) Datos Patrimoniales/Financieros;

f) Datos Académicos;

g) Datos de Salud;

h) Datos de Terceros;

i) Datos Migratorios.

Como puede resultar en lo “particular” de forma enunciativa más no limitativa los siguientes:

a) Datos de Identificación. Nombre completo, domicilio, edad, sexo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), número de Seguridad Social, Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.), identificación oficial, estado civil, imagen, firma.

b) Datos de Contacto. Domicilio completo, correo electrónico, número de teléfono móvil y/o fijo.

c) Datos de Ubicación y Geolocalización. Referencia de geolocalización a través de mapas web y/o aplicativos de navegación GPS.

d) Datos Laborales. Antecedentes laborales, currículum vitae, desempeño laboral, información relacionada con trabajos anteriores, cartas de recomendación laboral.

e) Datos Académicos. Antecedentes académicos, currículum vitae, certificados de estudio, cédula profesional, título de grado, diplomas, constancias, certificaciones.

f) Datos Patrimoniales/Financieros. Información resultante de los estudios socioeconómicos que se lleven a cabo, sueldo actual y anterior, otras percepciones, información de cuenta bancaria, Afore a la que pertenece, crédito INFONAVIT, FONACOT, reporte de crédito especial expedido por una Sociedad de Información Crediticia.

g) Datos de Salud. Estado de salud actual y pasado, tipo de sangre.

h) Datos de Terceros. Nombre, teléfono o celular, correo electrónico, puesto, lugar de trabajo, relación con usted, de personas a quienes se les puedan solicitar referencias (personales y laborales), y de personas designadas a ser contactadas en casos de emergencia, así como de su cónyuge, padres e hijos.

i) Datos Migratorios. Información relativa a pasaporte, visa, forma migratoria múltiple (FMM), certificado de movimientos migratorios, tarjeta de residencia.

3. Finalidades y tratamiento

Siendo estos Datos Personales y Datos Personales Sensibles recabados por THMX única y exclusivamente para contactarlo y por ser necesarios para los procesos de selección, evaluación, valoración, reclutamiento y a fin de determinar el apego del perfil laboral del TITULAR a las vacantes existentes, en su caso la probable contratación y elaboración del expediente laboral del TITULAR dentro de THMX. THMX se compromete a que todos los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que el TITULAR le proporcione, o que THMX obtenga de él, serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y buen uso para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Los Datos Personales que THMX obtiene del TITULAR así como su uso, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, o divulgación (en adelante de manera conjunta “Tratamiento”), será para cumplir con las siguientes finalidades necesarias y que derivan, ya sea del proceso de reclutamiento, o bien, de la relación laboral preexistente o que surja entre THMX y el TITULAR. Para lo cual, THMX podrá tratar sus datos personales sin requerir su consentimiento en los casos de excepción según lo establecido por legislación, cuando resulte aplicable y para las siguientes Finalidades:

i. Para crear y administrar el expediente laboral del empleado, así como digitalizar y archivar la información que lo conforma;

ii. Para reunir y validar la información proporcionada a través de otras fuentes o medios para asegurarse que la información obtenida corresponde a su titular, es correcta y completa;

iii. Para la emisión de comprobantes fiscales;

iv. La administración del acceso físico a las instalaciones del lugar de trabajo;

v. Para darlo de alta o baja, gestionar y realizar cambios y modificaciones en los sistemas y procesos de nómina;

vi. Para atender requerimientos solicitados por las autoridades competentes que, en el ámbito de su control y especialidad, lo requieran;

vii. Para atender conflictos laborales promovidos ante las autoridades que regulan las relaciones laborales;

viii. Para administrar u otorgar los beneficios y las prestaciones laborales, inclusive sindicales en los casos que aplique;

ix. Para llevar a cabo actividades de auditoría interna de THMX;

x. Para la atención de auditorías externas;

xi. Para verificar si no se encuentra bajo efectos de alguna sustancia nociva que pudiera afectar o impedir el desarrollo de sus actividades de trabajo;

xii. Para permitirle el acceso a áreas restringidas cuando así lo requiera la operación;

xiii. Para mantener comunicación con usted a través de los datos que nos proporcione con relación a: su integración, la invitación a eventos, avisos, así como dinámicas o comunicación organizacional y/o corporativa;

xiv. Para realizar y/o brindarle inducción, capacitaciones, actualización de datos y notificaciones;

xv. Para llevar a cabo la evaluación del desempeño de sus funciones, así como, en su caso, logros obtenidos durante el desarrollo de sus actividades;

xvi. Asignación de herramientas de trabajo;

xvii. Para verificar que cuente con los rasgos de conducta que se requieren para desempeñar el puesto de trabajo; así como la supervisión y seguimiento del desarrollo de sus funciones laborales y el adecuado uso de las herramientas proporcionadas por THMX;

xviii. Para el alta, contratación y/o cancelación de los seguros de gastos médicos y aquellos a los que usted sea acreedor de acuerdo con el puesto ocupado;

xix. Para darlo de alta y de baja ante las autoridades competentes;

xx. En su caso, para realizar estudios médicos y para almacenar y gestionar un expediente con los datos de salud necesarios para evaluar continuamente su capacidad para desempeñar sus actividades de trabajo, así como para prevenir daños a la salud derivados de las condiciones de trabajo respectivas;

xxi. Para realizar el pago de nómina, dispersión y/o administración de prestaciones;

xxii. En su caso, para gestionar los viajes y reservaciones de hotel que deban realizarse como parte de sus labores;

xxiii. Para contactar a sus familiares o terceros de contacto, en caso de una emergencia;

xxiv. Gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro del lugar de trabajo, el uso correcto de las herramientas de trabajo, tales como, sistemas computacionales, redes, correo electrónico, lugar de trabajo, Internet, teléfono celular, así como la confidencialidad de la información propiedad de THMX;

xxv. Aspectos de seguridad privada en instalaciones, para lo cual se podrán tomar y almacenar fotografías, imágenes y sonidos captados por las cámaras de video-vigilancia de THMX;

xxvi. Conocer la estructura organizacional dentro de la empresa;

xxvii. Para llevar a cabo obligaciones derivadas de la relación laboral;

xxviii. Recibir y dar seguimiento a las solicitudes para el ejercicio de los Derechos de los Titulares;

xxix. Dar continuidad y seguimiento a su actividad laboral bajo la modalidad de teletrabajo (de ser aplicable conforme al puesto);

xxx. Para identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial laboral y en el teletrabajo (de ser aplicable conforme al puesto);

xxxi. Para la continuidad y seguridad en su actividad laboral bajo la modalidad de teletrabajo (de ser aplicable conforme al puesto); se enviarán notificaciones al medio de contacto que usted designe con el fin de obtener códigos de verificación para un proceso de doble autenticación ejecutado al momento de acceder a los sistemas pertenecientes a la compañía;

xxxii. En su caso, al finalizar la relación laboral, para gestionar su desvinculación de la empresa; asimismo, en caso de aplicar y la situación lo amerite, para contactos posteriores con motivo de revalidar asuntos relacionados o derivados del desarrollo de sus últimas actividades o funciones;

xxxiii. Llevar a cabo estudios, análisis o revisiones, a fin de garantizar la seguridad dentro del lugar de trabajo y la confidencialidad de la información propiedad de THMX. Para estos efectos, THMX podrá llevar a cabo la revisión aleatoria de la información contenida en las computadoras y de otros dispositivos y medios proporcionados como herramientas de trabajo, incluyendo del uso que se haga de Internet; y

xxxiv. Realizar investigaciones y procedimientos internos que nos permitan verificar el cumplimiento de políticas internas y de la normatividad que nos sea aplicable.

4. Opciones y medios para limitar el uso, tratamiento o divulgación de datos personales

Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las Finalidades, contados a partir de la recepción del presente Aviso de Privacidad, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a hola@timsmx.com o llamando al +528147205800 Extensión 111. En caso de no manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las Finalidades anteriormente descritas en el plazo mencionado con antelación, se le tendrá por consentido y aceptado el uso y tratamiento de sus datos personales para dichas Finalidades; sin embargo esto no será impedimento para que usted como TITULAR en cualquier momento pueda ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales (“Derechos ARCO”) y manifestar su negativa al tratamiento de dichos datos, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a hola@timsmx.com o llamando al +528147205800 Extensión 111.

Para el evento que de conformidad con la Ley o demás legislación aplicable que puede ser de forma enunciativa más no limitativa laboral, seguridad social o fiscal, el tratamiento que requiera su consentimiento, se recabará el mismo previamente según corresponda.

Usted en su carácter de TITULAR deberá considerar que para ciertos fines, su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las Finalidades, implicará un cese de la relación laboral en caso de existir, sin causas imputables a THMX, por ser según el caso, información que se requiere para el cumplimiento de las Finalidades que THMX debe solventar regulatoriamente en términos de la legislación laboral, seguridad social, fiscal y administrativa y/o frente autoridades públicas.

5. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted como TITULAR tiene el derecho de acceder a sus datos personales que posea THMX y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, y cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de una solicitud por escrito enviada al correo electrónico siguiente: hola@timsmx.com

Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

i. Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para que THMX le comunique la resolución.

ii. Los documentos que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte, u otro documento expedido por la autoridad gubernamental correspondiente).

iii. Deberá proporcionar los datos que permitan su identificación como usuario.

iv. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en caso de cancelación deberá manifestar si es total o parcial).

v. El razonamiento en la cual basa su petición.

THMX dará respuesta a su solicitud en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud.

Para mayor información, favor de ponerse en contacto con el departamento de datos personales, en el correo electrónico hola@timsmx.com

En cualquier momento del tratamiento usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos, para ello es necesario que envíe un correo electrónico al departamento de datos personales, donde le será indicado el procedimiento que debe seguir para realizar la revocación de su consentimiento.

Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de los datos personales recabados de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario la presentación de una solicitud por escrito enviada al correo electrónico siguiente: hola@timsmx.com

i. Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

ii. Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para que THMX le comunique la resolución.

iii. Los documentos que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte, u otro documento expedido por la autoridad gubernamental correspondiente).

iv. Deberá proporcionar los datos que permitan su identificación como usuario.

v. Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento de forma total o parcial.

vi. THMX dará respuesta a su solicitud en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud.

Usted en su carácter de TITULAR deberá considerar que para ciertas Finalidades, la revocación de su consentimiento implicará un cese de la relación laboral en caso de existir, sin causas imputables a THMX, por ser según el caso, información que se requiere para el cumplimiento de las Finalidades que THMX debe solventar regulatoriamente en términos de la legislación laboral, seguridad social, fiscal y administrativa y/o frente autoridades públicas.

6. Transferencia de datos personales dentro de México y al extranjero

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, a cualquiera de nuestras filiales, subsidiarias, franquiciantes y sociedades relacionadas al franquiciante así como cualquier sociedad matriz o sociedad del grupo al que pertenece THMX a nivel mundial, incluyendo sin que ello sea limitativo a las sociedades que operan los restaurantes conocidos como Burger King, y Tim Hortons, así como la sociedad conocida como Restaurant Brands International; a ciertas terceras personas incluyendo socios comerciales, proveedores de servicios y proveedores de servicios de redes sociales; a compañías que proporcionan contenido, publicidad, o funcionalidad en relación con nuestros Servicios y otras personas cuando se requiera o permita por ley, según sea necesario para proteger a nuestros usuarios, o en relación con una transacción corporativa y a terceros para describir cómo nuestros clientes utilizan los Servicios, teniendo como finalidades las siguientes:

Afiliadas. Podremos compartir información dentro de nuestra familia de sociedades afiliadas (cualquier miembro del grupo, lo cual incluye subsidiarias o afiliadas, nuestra compañía tenedora y sus subsidiarias o afiliadas) de tal manera que podremos proporcionar ofertas de estas sociedades que puedan ser relevantes para usted, entiendan mejor sus preferencias y mejoran nuestros Servicios.

Franquicias. Podremos compartir información con dueños locales de restaurantes de Burger King® y Tim Hortons®, particularmente cuando trabajarán con nosotros en entregarle los Servicios. Por ejemplo, restaurantes locales implementarán servicios de entrega y para llevar que podrá solicitar a través de los Servicios. También, podremos proporcionar a nuestros franquiciatarios información para que un restaurante local pueda proporcionarle ofertas y promociones que pudieran interesarle.

Proveedores de Servicios. Podremos compartir su información con compañías que prestan servicios a nuestro favor, tal como servicios de entrega, vendedores de hosting, proveedores de servicios de publicidad, compañías de análisis de información, compañías de marketing y administradores de listas, prestadores de servicios legales externos. Nuestros proveedores de servicios reciben la información que requieren para cumplir sus funciones designadas, y no autorizamos que utilicen o revelen información personal para su propio uso de marketing u otros propósitos relacionados.

Servicios de Redes Sociales. Si conecta una cuenta de redes sociales de THMX, podremos compartir su información con esa plataforma de redes sociales, y ésta podrá compartir de su información con nosotros. Podremos utilizar esta información para reconocer sus logros, ascensos, casos de éxito, entre otros análogos. El uso de información compartida por parte de redes sociales será regido por la política de privacidad y la configuración de su cuenta de redes sociales. Si no quiere que su información se comparta de esta manera, no conecte sus cuentas de redes sociales de THMX.

Otras Partes Cuando Lo Requiera o Permita la Ley, o Según Sea Necesario para Proteger a Nuestros Usuarios y Servicios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios (incluyendo afiliados) podremos utilizar y compartir su información personal según lo consideremos necesario o apropiado para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, seguridad o propiedad de los Servicios, nuestros empleados o agentes o usuarios, para detectar, suprimir o prevenir fraude o donde de otra manera lo requiera o permita la ley aplicable o el proceso legal, incluyendo al responder solicitudes legales de autoridades.

Otras Partes en Relación Con Una Transacción Corporativa. Nos reservamos el derecho de transmitir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o nuestros activos, tal como en el caso de una fusión, adquisición o en relación con proceso de insolvencia o reestructura.

En términos de los artículos 1803, 1805, 1811 y 1834 Bis del Código Civil Federal y demás relativos, al utilizar los medios electrónicos como pueden ser de forma enunciativa más no limitativa: sitio web y/o plataforma digital provista por THMX para gestionar el sistema de administración de personal (las “Plataformas”), y al seleccionar “Acepto” y/o “Ok” y/o “Sí” y/o sus sinónimos equivalentes de afirmación, usted entiende y acepta fehacientemente que está otorgando su firma electrónica y consentimiento expreso, al dotar dicha aceptación de equivalencia funcional como si se tratara de una autorización expresada con su firma autógrafa, para las transferencias indicadas anteriormente de datos personales dentro de México y al extranjero, lo anterior, en cumplimiento con el artículo 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley) publicada en el Diario Oficial de la Federación de fecha 20 de marzo de 2025.

Usted contará con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa para la transferencia de sus datos personales a terceros para las finalidades anteriores, contados a partir de la recepción del presente Aviso de Privacidad, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a hola@timsmx.com o llamando al +528147205800 Extensión 111.

En caso de no manifestar su negativa a la transferencia de sus datos personales para las finalidades anteriormente descritas en el plazo de 5 días hábiles, se le tendrá por consentido y aceptado la transferencia de sus datos personales para dichas finalidades; sin embargo esto no será impedimento para que usted en cualquier momento pueda ejercitar sus Derechos ARCO y manifestar su negativa a la transferencia de dichos datos, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a hola@timsmx.com o llamando al +528147205800 Extensión 111.

7. El uso de tecnologías de rastreo

Le informamos que a través del sitio web y/o plataforma digital provista por THMX para gestionar el sistema de administración de personal (las “Plataformas”) THMX puede utilizar Cookies, datos de navegación como Localizadores Uniformes de Recursos (URLs), y servicios de seguimiento de terceros a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo incluyen “Cookies”, que son pequeños archivos que se colocan en su computadora cuando visita un sitio. Las cookies podrán ser utilizadas para almacenar un identificador único ligado a su computadora o aparato para poderle reconocer al mismo usuario a través de una o más sesiones de navegación, y a través de uno o más sitios. Las cookies sirven muchos propósitos útiles. Por ejemplo: pueden recordar sus datos de acceso para que no tenga que ingresar esos datos cada vez que visita las Plataformas.

Nos pueden ayudar a nosotros a entender cuáles partes y/o secciones de las Plataformas son más recurrentes o visitadas, ya que nos permiten ver qué páginas y funciones acceden más los visitantes y cuánto tiempo pasan en dichas páginas. Al estudiar este tipo de información, podemos adaptar mejor nuestras Plataformas y proporcionarle una mejor experiencia.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero pueden configurarse en sentido contrario. Si desea desactivar cookies, refiérase a la barra de ayuda de su navegador para aprender cómo desactivarlas. Si desactiva cookies, podría interferir con la funcionalidad de los Servicios.

Beacons. THMX puede utilizar tecnologías llamadas beacons (o “píxeles”) que comunican información de su aparato a un servidor. Los beacons pueden estar integrados a contenido en línea, videos y correos electrónicos, y pueden permitir a un servidor leer ciertos tipos de información de su aparato, saber cuándo ha visto cierto contenido o un cierto correo, determinar el tiempo y la fecha en la que visualizó el beacon, y la dirección IP de su aparato.

Almacenamiento Local & Otras Tecnologías de Rastreo. THMX puede utilizar otros tipos de tecnologías, tal como Local Shared Objects (también referidas como “Flash cookies”) y almacenamiento local HTML5. Estas tecnologías son similares a las cookies expuestas anteriormente en que son almacenadas en su aparato y pueden ser utilizadas para almacenar cierta información de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías podrán hacer uso de distintas partes de su aparato que las cookies estándares, y por lo tanto es posible que no las pueda controlar utilizando herramientas y configuraciones estándar de su navegador. Para almacenamiento local HTML5, el método para desactivarlo variará dependiendo de su navegador.

THMX podrá transferir los datos personales recabados por medio de las anteriores tecnologías para las Finalidades de tratamiento descritas en este Aviso de Privacidad.

Para mayor información sobre el uso y forma de deshabilitar estas tecnologías, puede enviar una solicitud por escrito a hola@timsmx.com o llamar al +528147205800 Extensión 111.

8. Modificaciones a Nuestro Aviso de Privacidad

THMX se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones o actualizaciones estarán disponibles en el sitio web y/o plataforma digital provista por THMX para gestionar el sistema de administración de personal, o a través de nuestro sitio web de acceso público con sitio en www.timhortons.com.mx

Legislación aplicable. El presente Aviso de Privacidad se fundamenta en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley) publicada en el Diario Oficial de la Federación de fecha 20 de marzo de 2025.

Preguntas. Por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en hola@timsmx.com con cualesquier preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 23/marzo/2026